家づくりの時間を“家族全員”が楽しめるよう
子どもも楽しく過ごせる打ち合わせ時間を作り出す

注文住宅は何度も打ち合わせを重ねて、お客様の理想の家づくりを行います。夢を形にする楽しい時間ですが、ある程度時間がかかってしまうもの。子どもと一緒だと、落ち着いて話ができるか心配だという方も多いでしょう。イシンホームでは「親も子も楽しく過ごせる打ち合わせ」を目指し、子どもとのコミュニケーション能力に長けたスタッフが常駐しています。アットホームな対応を実践することで、打ち合わせの時間を楽しみにする子どもが続出！中には引き渡し後も展示場に遊びにくる子どももいるのだそう。

少数精鋭のチーム編成による、お客様との距離感の近さが最大の強み
紹介客がなんと7 割以上というから驚き！

イシンホームの福山エリアは、営業、設計、現場監督、事務が打ち合わせから建築後のアフターフォローまで手掛けており、“お客様との距離感がとにかく近い”が最大の特徴。打ち合わせ時にはサプライズプレゼントを贈ったり、お客様からもプレゼントをいただくことも！お客様の信頼に応える誠実な姿勢と、堅苦しさを感じさせない対応で、引き渡し後も気軽に相談できる関係性を構築しています。そんなOB様からの紹介を中心に、お客様全体の7割以上がご紹介からというのは驚きです。

身近なSNS を使って進捗状況を共有することで
不安や疑問も気軽に言い合える交流を

進捗状況の共有には、あえて身近なSNS である「LINE」を活用。お客様とグループLINE を作り、建築工程ごとに写真や動画で報告します。また住まいづくりの期間を楽しんでほしいという気持ちから、工程ごとに現場体験を企画し、基礎工事の際にはユンボ体験、クロス工事の際にはパテ塗り体験、断熱材の吹き付け体験、外壁タイル貼り付け体験などを実施。体験風景の画像もグループLINE で共有し、引き渡し時には記念ムービーにまとめてお客様へ贈ります。

共にお客様の家づくりを手掛けるチームとして
協力会社との繋がりが圧倒的に強い！

イシンホームでは実際に建築を手掛ける協力会社とのコミュニケーションも大切にし、共にお客様の家づくりを手掛けるチームとして、信頼関係の構築に努めています。現場の進捗や注意事項、お客さまからの意見を共有する会を月に1 度実施。特にお客様からの感謝の言葉やお褒めの言葉など、プラスの意見を積極的に伝えることで、一緒にお客さまに喜んでもらおうという意識づくりを心がけています。良い仕事をした方に表彰をするなど、成果を逃さず評価することがモチベーションアップに繋がっています。

月々の支払いを抑えながら、
高性能住宅を実現できます！

太陽光発電と蓄電池を標準仕様にすることで毎月の総支払を今より抑えられる実例が多く、展示場では具体的な数値を実例をもとにわかりやすくご説明いたします。
また、老後まで安心して暮らせる無理のない資金計画についても、模型を使いながら丁寧にご案内しています。
さらに、続く物価高や日常的な災害への備えとしても安心できる高性能な住まいをご提案しています。
その理由は、製品保証30年・出力保証30年の“ダブル30年保証”を実現したN型バックコンタクト太陽光パネルの採用にあります。
断熱等級6の取得はもちろん、熱交換率93%を誇る世界最高クラスの24時間換気システム「sumika」 も標準装備。住まいの快適性と省エネ性能を高いレベルで両立しています。

体験しながら学べる展示場となっておりますので、ぜひお気軽にお越しください。